تبادر شركة orange إلى تزويد زبائنها العالقين خارج البلاد، بالمعلومات حول السحابة البركانية التي تغطي سماء أوروبا، بواسطة رسالة SMS وموقع الشركة orange.co.il، حول التخفيض بنسبة 50% في استعمال كافة خدماتها بما في ذلك: مكالمات داخلة وخارجة، خدمات "توفير عالمي"، SMS وتجوال بالخليوي والحاسوب.
وعقب السيد يعقوب كدمي؛ مدير قسم التسويق، المضمون ومحركات النمو في بارتنر: "نحن نعمل في بارتنر على تخفيف المصروفات غير المتوقعة لزبائننا العالقين في أوروبا نتيجة للوضع الراهن. لذلك قررنا أن نمنحهم تخفيضًا بقيمة 50% على المكالمات، 50% على الرسائل و50% على التجوال في المودم الخليوي أو بالجهاز النقال".