تنطلق شركة بيزك بامتياز فريد من نوعه لزبائن الشركة، والذين ينوون الانتقال إلى بيت جديد خلال أشهر الصيف، تحت شعار"الحساب علينا". وفي نطاق الامتياز، فان الزبائن الذين سينتقلون إلى بيت جديد وينقلون معهم خدمات الاتصالات التابعة لبيزك سيتمتعون بشهر مجاني لخط الهاتف، 200 دقيقة محادثة للهواتف الأرضية طيلة ساعات اليوم، نقل خط الهاتف مجانا وإضافة إلى هذا، فان زبائن الانترنت السريع التابع لبيزك سيتمتعون بشهر واحد مجاني لقاء خدمة الانترنت بأية سرعة يختارون الارتباط بها. وهذه الحملة سارية المفعول حتى التاريخ الموافق 31/8/10.

بيزك

زبون بيزك والذي سينتقل إلى بيت جديد خلال أشهر الصيف سيوفّر حتى 170 شاقل، بينما تمكنكم بيزك من توفير حوالي 1000 شاقل بواسطة امتيازات إضافية: شبكة بيتية مستأجرة بدون التزام ابتداء من 1.5 ميغا. شتى أجهزة الهواتف بأسعار مخفّضة ابتداء من 89 شاقل, 100 شاقل هدية لدى الشراء بمبلغ 400 شاقل وما فوق من شبكة ACE وبراد ماء من تامي 68 شاقل شهريا لمدة 36 شهرا.

ويستدل من الاستطلاعات التي أجرتها شركة بيزك في إطار الاستعداد للحملة الجديدة، أن أشهر الصيف تعتبر "موسم الانتقال إلى مسكن جديد"، في حين أن الأغلبية تفضّل الانتقال وبشكل واضح للعيان في موسم الصيف . وقد فضّلت في فترة الصيف حوالي 50 الف عائلة، تنتمي إلى زبائن الشركة الانتقال إلى مسكن جديد قي الصيف الماضي، في حين أن 85% من بينهم بقوا في منطقة الاتصال نفسها, هذا مقارنة بحوالي 40 ألف عائلة والتي فضلت الانتقال إلى بيت جديد في أشهر الشتاء.

بالإضافة إلى هذا وبهدف تخفيف العبء عن المنتقلين أقامت شركة بيزك مركز مخصص "انتقال لبيت جديد" وسيتم تشغيل العشرات من العاملين في المركز الجديد الذين تم تأهيلهم وإعدادهم للاهتمام بشكل فردي فقط بالزبائن الذين سينتقلون إلى بيت جديد. يمكن التوجه إلى المركز الخاص بواسطة الاتصال إلى مركز خدمة الزبائن 199 وخلال الاستماع إلى القائمة الصوتية على الهاتف يجب طلب مركز الانتقال إلى بيت جديد. سيقوم مندوب الخدمة بتخفيف العبء عن كاهل الزبون في إجراءات الانتقال ويطرح أمامه كافة الامتيازات الخاصة التي يستحقها.

"عملية الانتقال إلى بيت جديد لا تتلخّص بمجرد نقل الأغراض إلى العنوان المراد، إنما تشمل الحاجة بنقل الخدمات المختلفة, ومن بينها خدمات الاتصال. ومن المهم بالنسبة لبيزك جعل زبائنها يدركون أننا جزء لا يتجزأ من البيت، حتى عند الانتقال إلى مكان جديد"، هذا ما قاله ايتمار هرئيل، مدير القطاع الخاص في بيزك، "عملية الانتقال إلى بيت جديد تكون عادة طويلة ومتعبة جدا، والهدف من الخدمة الجديدة هو أن نطمئن زبائننا انه لا حاجة للقلق بكل ما يتعلق ببيزك،فقط مكالمة هاتفية واحدة إلى مركزنا، ونحن سوف نهتم بباقي الأمور".